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daxia的天空的博客

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D D S:没有饿死的快递企业,只有被撑死的  

2010-01-26 13:42:13|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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1月22日,广州、深圳两地同时爆发数百名商户集体上门追债事件。当天,广州天河电脑城的商户聚集在石牌附近,因追讨被拖欠的代收货款而造成天河路、石牌西路、中山大道交通数小时严重瘫痪;而 深圳华强(行情 股吧)(行情 股吧)北的电脑商户则集中在西乡大道和共和路交会处,导致交通堵塞半小时。据悉,导致穗深两地上述商家集体发难的始作俑者是同一家公司,即DDS快递,全称“深圳东道物流公司”。

有记者调查获悉,自2009年11月DDS快递江浙分公司倒闭后,由此引发的多米诺骨牌效应正在席卷广东。有消息称,DDS中山分公司总经理陈艳华近日失踪,并带走了员工近百万元的押金以及数千位客户的货件和货款;东莞DDS总部,已有部分人员将办公用的100多台电脑、客户货款转移;DDS珠海公司也突然“蒸发”人去楼空。一个有着12年历史的快递公司,顷刻间崩塌。

“这只是中国民营快递长久以来隐藏在冰山下的“定时炸弹”突如其来的一次引爆。”一位不愿透露姓名的快递业研究人士表示,而这既不是开始,也不会是结束。

令业内震惊的低价

1997年10月在深圳诞生的DDS快递是业界的一匹黑马。从创业当初只有3个人,到如今全资拥有国内几十个分公司,DDS快递坚持了12年。“D D S快递在深圳的营业额至少占到快递业的10%,而它的D D S代收货款快递业务在华南地区至少占70%份额。”深圳快递业有关人士透露。

然而华东一直是D D S董事长郜伟的滑铁卢。“2009年3月,D D S快递第三次挺进华东,郜伟并非盲目进攻,而是把‘自营’与‘加盟’的优势相结合,创造了‘让每个员工成为小老板’的盈利模式。即网点‘自营’、个人‘加盟’,让员工利益最大化。”中国国内快递咨询网首席顾问徐勇认为,这个发展思路是正确的。据悉,经过半年多的运营,D D S快递在华东的快件量突破了5万多票,创造了奇迹。

但“没有饿死的快递企业,只有被撑死的”。在进入华东之前,曾有人士提醒郜伟:华东是中国快递的“喜马拉雅山”,气候特殊竞争惨烈,很多快递公司进入华东6000米时已经缺氧、到达8000米时已经窒息。如果用强行军的方式登顶,资金消耗很大,必须备足资源,也就是3年时间3亿元以上的资金。

但实际上,DDS快递进入华东市场,手中只有不足3000万元。更让人担忧的是,为了快速扩张,DDS快递推出的产品价格让业内震惊。根据DDS网站披露的消息,该公司在华东打出的口号是,“速度比最快的公司更快、服务比最好的公司更好、价格比最低的公司更低”。有业内人士报料向记者透露,DDS进入上海短短5个月时间,日接单量暴增至15万元,靠的是“同城5块,省内6块,跨省8-10块,量大8折”的超低价策略。这远远超过同城快递最低6元的成本价。

大雪引爆资金链炸弹

“2009年DDS在全国范围内结束了与同行合作的挂靠关系,自己着手开设分公司,并在全国各地招聘员工。大量分公司的建立需要大量的投资,但刚建立的分公司短时间内难有盈利,需要依靠总公司资金输血。”上述深圳快递业人士透露,与民营快递普遍集中在一线城市不同,DDS在华东三四线城市大量布点,但这些地方业务量有限,投递成本高。上述各种因素夹击下,DDS资金缺口相当之大。

据悉,从去年10月26日开始,DDS快递开通全国代收货款业务。由于区域内代收5000元免手续费,吸引了不少商家。而徐勇透露,由于资金不足,D D S快递开始使用代收货款周转。

去年11月中旬,北方数日大雪阻碍交通,导致大量的快递货物积压,很多城市无法按时投递快件,多家快递公司因延误而被要求赔偿。“快递公司华东的客户主要是淘宝等网上商家,网购快递服务价格江浙沪区域内的首重报价为5元/公斤,区域外如上海至北京的首重报价为8-12元/公斤不等。但事实上,企业给淘宝卖家的区域内价格低40%以上,基本是3-3.5元。”中通快递有关人士透露,由于长时间以来物价居高不下,燃油价格、人工及其他物品价格不断上涨,大大增加了快递服务运营成本。加上近期快件量剧增,快件操作运行与派送服务难度增大,这意味着接的单越多亏得越多。

全面危机爆发

去年11月27日,DDS快递在自家网站公布的《告客户书》中透露,近期由于DDS快递在网络结构、运营模式及体制上进行改革,使得华东部分区域在派送快件质量上有所延误而道歉。并称,公司将通过这次改革成为更好的快递公司。但有知情人士透露,11月20日D D S董事长郜伟向全体员工发出求助信,信中解释公司财务状况恶化是由于公司华东战役的开展,公司制定的各种优惠员工的政策被业务员利用,改单、不交款成风,使公司财务状况急剧恶化,希望员工主动捐薪10%-50%等拯救公司。

但郜伟最终没能挽救DDS脆弱的资金链。据悉,去年12月初,DDS江浙分公司因经营不善倒闭。此后,江浙沪网点全部停运,其亏欠员工工资和客户巨额货款的传闻更是接连不断。而这一事件,正如被推倒的多米诺骨牌,资金链危机迅速蔓延至广州、深圳、东莞、中山、珠海等华南市场,DDS全面告急。

截至目前,D D S中山分公司总经理陈艳华近日失踪,并带走了员工近百万元的押金以及数千位客户的货件和货款;东莞D D S总部,已有部分人员将办公用的100多台电脑、客户货款转移;DDS珠海公司也突然“蒸发”人去楼空;广州、深圳在登记拖欠款总额,但还无准确答复。初步统计,D D S目前在各地拖欠客户的货款、代收款以及员工工资达亿元以上,公安机关已将D D S的法人代表董事长郜伟以涉嫌诈骗立案刑拘。

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